Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Yüklü miktardaki altın siparişlerinde teslimat nasıl yapılıyor?

Tuğrul Kuyumculuk olarak, yüksek tutarlı altın siparişlerinizi maksimum güvenlik önlemleri ile teslim ediyoruz.

Hafta içi saat 16.00’a kadar verilen yüklü siparişler, ertesi iş günü içinde işleme alınır ve size ulaşana kadar tam sigorta kapsamı altında, özel güvenlikli zırhlı taşıma şirketi aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz şehir ve ilçeye bağlı olarak ortalama 2–3 iş günü sürmektedir. Bu süreç boyunca tüm gönderiler özel takip altında olup, güvenliğiniz en üst düzeyde korunur.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.