TUĞRUL KUYUMCULUK - KİŞİSEL BİLGİLERİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
www.tugrulkuyumcu.com olarak, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusuna büyük önem vermekteyiz. Sitemize üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda bizimle paylaştığınız tüm bilgiler, aşağıda belirtilen prensiplere uygun olarak korunmaktadır.
⸻
1. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ
• Üçüncü taraflarla paylaşılmaz: Sitemize üye olmak için sağladığınız isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslar, şirketler veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz.
• İletişim formlarındaki bilgileriniz de gizlidir: Sitemiz iletişim formlarından girdiğiniz tüm bilgiler de üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
• Kampanya ve duyurular: Tuğrul Kuyumculuk, zaman zaman kampanya, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında e-posta, SMS veya telefon aramalarıyla bilgilendirme yapabilir. Üyelerimiz, bu bildirimleri almak istemediklerinde, hesap ayarlarından değişiklik yapabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal edebilirler.
• Üye hesapları ve güvenlik: Üyelik oluşturduğunuzda şifrenizi yalnızca siz belirleyebilir, değiştirebilir ve güvenli bir şekilde koruyabilirsiniz. Tuğrul Kuyumculuk, üyelik bilgilerinizi sizin izniniz olmadan değiştirme veya üçüncü kişilerle paylaşma yetkisine sahip değildir.
⸻
2. GİZLİLİK POLİTİKASI
Tuğrul Kuyumculuk, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak için en yüksek güvenlik önlemlerini almaktadır.
• Kişisel bilgileriniz güvende: Sitemize üye olmak ve alışveriş yapmak için paylaştığınız kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz: Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, kart bilgileriniz Tuğrul Kuyumculuk’un sunucularında saklanmaz ve ödeme esnasında 3D Secure güvenlik sistemiyle doğrudan bankaya yönlendirilir.
• Çerezler (Cookies) kullanımı:
• Tuğrul Kuyumculuk, kullanıcı deneyimini geliştirmek için “cookie” (çerez) teknolojisini kullanabilir.
• Çerezler, kişisel bilgilerinizi saklamaz ve sadece site içindeki deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.
• Dilerseniz, web tarayıcınızdan çerez kullanım ayarlarını değiştirebilirsiniz.
• IP adresleri kaydedilir: Tuğrul Kuyumculuk, olası dolandırıcılık ve sahtecilik girişimlerini engellemek için, alışveriş yapılan cihazın IP adreslerini kayıt altına alma hakkını saklı tutar.
⸻
3. GÜVENLİK POLİTİKASI
Tuğrul Kuyumculuk, alışveriş ve veri güvenliğini sağlamak için uluslararası güvenlik protokollerini kullanmaktadır.
• SSL Güvenlik Sertifikası:
• Tuğrul Kuyumculuk, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası kullanmaktadır.
• SSL sertifikası, kişisel bilgilerinizin şifrelenmesini ve üçüncü kişiler tarafından erişilememesini sağlar.
• Ödeme sırasında, internet adresinizin “http” yerine “https” olarak değiştiğini ve kilit simgesinin göründüğünü kontrol edebilirsiniz.
• 3D Secure Güvenlik Sistemi:
• Ödeme sırasında 3D Secure doğrulama zorunludur.
• Banka tarafından cep telefonunuza gönderilen güvenlik kodunu girerek ödeme işlemini tamamlamanız gerekmektedir.
• 3D Secure ile yapılan ödemelerde, kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir ve güvenli bir alışveriş sağlanır.
• Şirketimiz ve bankalar sizden asla kredi kartı bilgilerinizi istemez!
• Tuğrul Kuyumculuk veya bankanız tarafından telefon, e-posta veya mesaj yoluyla kredi kartı bilgileri talep edilmez.
• Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız, bilgilerinizi paylaşmayınız ve derhal bizimle iletişime geçiniz.
⸻
4. BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Tuğrul Kuyumculuk, bilgi güvenliği standartlarını en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder ve aşağıdaki prensiplere bağlı kalır:
• Bilgi güvenliği yönetimi kapsamındaki verilerin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğini sağlamak için çerçeve belirler.
• Mevcut teknolojik beklentileri gözden geçirerek riskleri sürekli takip eder ve günceller.
• Ulusal ve uluslararası tüm yasal mevzuat ve düzenlemelere uyar.
• Bilgi güvenliği tehditlerine karşı etkili önlemler alarak, sistemin sürekliliğini garanti altına alır.
• Herhangi bir bilgi güvenliği ihlali durumunda, en hızlı şekilde müdahale ederek, zararın en aza indirgenmesini sağlar.
• Güvenlik altyapısını sürekli güncelleyerek, riskleri minimum seviyede tutmayı hedefler.
• Kullanıcı verilerini yalnızca ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işler ve saklar.
⸻
5. KULLANICILARIN ALMASI GEREKEN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Tuğrul Kuyumculuk olarak, güvenliğinizi sağlamak için gereken tüm önlemleri alıyoruz. Ancak, kullanıcıların da bireysel olarak dikkat etmesi gereken bazı hususlar bulunmaktadır:
• Şifrelerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız ve güçlü bir şifre belirleyiniz.
• Bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza güvenlik yazılımı yükleyiniz ve periyodik olarak güncelleyiniz.
• Ortak kullanılan bilgisayarlarda şifrelerinizi kaydetmeyiniz ve işlem yaptıktan sonra oturumunuzu kapatınız.
• Dolandırıcılık amaçlı e-postalara ve SMS’lere dikkat ediniz. Tuğrul Kuyumculuk adına gönderilmiş gibi görünen, bilgilerinizi isteyen sahte e-postalara yanıt vermeyiniz.
• Güvenli bir internet bağlantısı kullanınız ve herkese açık Wi-Fi ağları üzerinden giriş yaparken dikkatli olunuz.
⸻
6. YASAL SORUMLULUK VE DEĞİŞİKLİKLER
• Tuğrul Kuyumculuk, yukarıda belirtilen gizlilik ve güvenlik politikasını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Gizlilik ve güvenlik politikamızda yapılan güncellemeler, www.tugrulkuyumcu.com üzerinden ilan edildiği tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
Bu politika, kullanıcılarımızın güvenli bir alışveriş deneyimi yaşaması ve bilgilerinin korunması için hazırlanmıştır.
Tuğrul Kuyumculuk, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder.
